1. Titolare del trattamento
26 è sviluppata e gestita dalla persona indicata qui sotto, responsabile dei trattamenti descritti in questa pagina.
- Nome legale
- Jérôme Marquis
- Paese
- Suisse
- E-mail di contatto
- contact@twenty-six.app
2. In breve
Cosa fa 26 con i tuoi dati — e cosa non fa:
- i tuoi dati non vengono mai venduti e nulla è condiviso con terzi oltre a quanto descritto in questa pagina;
- per giocare serve un account con il tuo indirizzo e-mail, così i progressi vengono salvati e sincronizzati;
- l’app invia tramite JMHub statistiche tecniche anonime e dati diagnostici per misurare l’uso, diagnosticare i malfunzionamenti e migliorare l’app; non sono collegati al tuo account, indirizzo e-mail o nickname e non vengono usati per la pubblicità o il tracciamento tra app;
- su iOS l’app mostra solo annunci limitati senza tracciamento tra app; su Android gli annunci sono personalizzati solo con il tuo consenso;
- questo sito usa un’istanza Matomo gestita dallo sviluppatore per misurare le visite; la lingua selezionata fa parte dell’indirizzo della pagina.
3. L’app 26
Questa parte descrive i dati trattati quando usi l’app mobile.
3.1 Il tuo account
Per giocare a 26 serve un account. Alla registrazione e durante il gioco il server memorizza:
- il tuo indirizzo e-mail (usato per accedere, confermare l’account e reimpostare la password) e la tua password, salvata solo in forma di hash;
- se continui con Apple o Google, il nome del provider, il suo identificatore specifico dell’account e l’indirizzo e-mail verificato; 26 non riceve mai la tua password Apple o Google;
- il tuo profilo: nickname, data di nascita, cantone scelto, lingua, fuso orario, avatar e le preferenze per notifiche e classifiche;
- i tuoi progressi: livelli completati, punteggi, stelle alpine, obiettivi, serie e risultati delle sfide giornaliere;
- la tua attività sociale: richieste di amicizia, amicizie, blocchi e segnalazioni di utenti. Una segnalazione conserva l’account segnalante, l’account segnalato, il nickname acquisito al momento, il motivo, il commento facoltativo, la data e lo stato di revisione.
Il tuo nickname, l’avatar e i risultati sono visibili ai tuoi amici e nelle classifiche. Puoi nasconderti dalla classifica globale in ogni momento dal tuo profilo.
3.2 Dati diagnostici
Per produrre statistiche tecniche aggregate, diagnosticare arresti anomali ed errori e migliorare stabilità, prestazioni ed esperienza d’uso dell’app, 26 invia i seguenti dati tecnici anonimi al servizio JMHub gestito dallo sviluppatore. Sono associati soltanto a un identificatore d’installazione casuale generato dall’app, non a un identificatore pubblicitario o a un account 26:
- l’identificatore d’installazione casuale e anonimo, gli eventi di installazione e aggiornamento, la versione dell’app e il numero di build;
- piattaforma, modello del dispositivo, versione del sistema operativo, lingua e regione del dispositivo e fuso orario;
- marche temporali UTC, identificatori di sessione generati ed eventi del ciclo di vita dell’app (avvio, primo piano, secondo piano o chiusura), che permettono di misurare la durata delle sessioni;
- tipo e messaggio dell’eccezione, traccia dello stack e ora dell’evento, insieme ai dati tecnici dell’app e del dispositivo elencati sopra.
Per queste statistiche JMHub non riceve l’identificatore del tuo account 26, il tuo indirizzo e-mail o il tuo nickname. 26 non le usa a fini pubblicitari, non le condivide con AdMob e non usa JMHub per seguirti tra app o siti web.
I riscontri sono trattati separatamente dalle statistiche tecniche anonime. Se ne invii volontariamente uno, JMHub riceve il tipo, il titolo e il messaggio inseriti, insieme ai dati tecnici dell’app e del dispositivo. Un indirizzo e-mail di contatto è incluso soltanto se scegli di fornirlo e viene usato solo per risponderti; il riscontro non è associato al tuo account 26 o al tuo nickname.
3.3 Pubblicità
Su iOS, l’app richiede esclusivamente annunci limitati a Google AdMob (Google LLC). Questa modalità disattiva la personalizzazione pubblicitaria e le funzioni che richiedono un identificatore locale; l’app iOS non mostra alcun modulo di consenso pubblicitario e non ti traccia tra app o siti web di altre aziende. Su Android, l’app aggiorna le informazioni sulla privacy tramite Google UMP prima di qualsiasi richiesta AdMob e mostra il modulo quando Google lo richiede.
Su Android, gli utenti adulti possono consultare o modificare le proprie scelte sulla privacy pubblicitaria nelle impostazioni dell’app. Rifiutare la personalizzazione non elimina gli annunci: Google può fornire annunci non personalizzati o limitati. Gli utenti minorenni ricevono sempre annunci limitati. Maggiori informazioni: policies.google.com/privacy.
Se acquisti la rimozione della pubblicità, il pagamento è gestito dall’App Store o da Google Play. 26 non riceve mai i dati della tua carta. Il server conserva prodotto, identificativi della transazione dello store, ambiente sandbox o produzione, date di acquisto e verifica, stato di revoca e dati di verifica protetti necessari per convalidare e ripristinare l’acquisto.
3.4 Notifiche push
Le notifiche sono facoltative. Se le attivi, un token del dispositivo viene registrato tramite Firebase Cloud Messaging (Google) perché il server possa inviarti le categorie scelte. Puoi disattivare le notifiche in ogni momento nell’app o nelle impostazioni del dispositivo.
4. Questo sito
Questo sito usa Matomo, un servizio di analisi gestito dallo sviluppatore, per misurare le visite e migliorare il sito. Matomo riceve la pagina visitata, il sito di provenienza, informazioni tecniche sul browser e sul dispositivo e l’indirizzo IP del visitatore tramite una connessione cifrata.
La lingua selezionata fa parte dell’indirizzo della pagina visitata. Matomo usa cookie analitici di prima parte; il sito non imposta cookie pubblicitari.
5. Hosting e terze parti
Google fornisce l’accesso Google, Firebase Cloud Messaging, AdMob e Google Play. Apple fornisce Accedi con Apple e l’App Store. Le statistiche tecniche anonime e i riscontri facoltativi sono inviati a JMHub, gestito direttamente dallo sviluppatore su un’infrastruttura privata amministrata in Svizzera. Nessun fornitore esterno di hosting, registrazione o backup tratta i dati JMHub. Il fornitore e la regione indicati qui sotto riguardano il sito web e l’API, non JMHub.
- Fornitore dell’infrastruttura
- Infomaniak Network SA
- Paese o regione principale del trattamento
- Suisse
Trasferimenti internazionali
L’infrastruttura propria di 26 e l’attuale relay per le e-mail transazionali sono gestiti in Svizzera da Infomaniak. A seconda delle funzionalità utilizzate, alcuni dati vengono trasmessi anche ai servizi di Google e Apple. Per gli utenti in Svizzera, Google indica Google Ireland Limited, in Irlanda, quale titolare dei propri servizi per i consumatori. Google gestisce un’infrastruttura mondiale e Firebase Cloud Messaging può trattare dati ovunque Google o i suoi sub-responsabili dispongano di strutture. Apple indica Apple Distribution International Limited, in Irlanda, quale titolare per le persone in Svizzera e dichiara che i dati possono essere trattati da Apple Inc. negli Stati Uniti e da altre società affiliate nel mondo.
L’Irlanda è riconosciuta dalla Svizzera come paese con un livello di protezione adeguato. Per i trasferimenti verso gli Stati Uniti o un altro paese privo di un livello di protezione adeguato, i fornitori dichiarano di basarsi, a seconda dei casi, sul quadro per la protezione dei dati Svizzera–USA e/o su clausole contrattuali standard adattate al diritto svizzero. La loro documentazione aggiornata è disponibile qui sotto.
6. Conservazione e cancellazione
I dati dell’account sono conservati finché l’account esiste e vengono eliminati tramite la funzione nell’app. L’API elimina eventi di sincronizzazione e notifiche completate dopo 90 giorni, operazioni e-mail completate dopo 30 giorni, installazioni push inattive dopo 180 giorni, cronologia di autenticazione scaduta dopo 90 giorni e aggregati orari di attività dopo 400 giorni. La diagnostica tecnica, i rapporti di arresto anomalo, le sessioni d’uso e i riscontri registrati in JMHub sono conservati per un massimo di 12 mesi e poi eliminati. I log di sicurezza e di funzionamento sono conservati soltanto per il tempo necessario ad analizzare gli incidenti e proteggere il servizio.
7. I tuoi diritti
In base alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (e al GDPR dove si applica), puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, riceverne una copia e opporti a determinati trattamenti. Scrivi all’indirizzo qui sotto; puoi anche rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
8. Bambini
È possibile creare un account a partire dai 13 anni. Gli utenti di età inferiore a 18 anni ricevono sempre pubblicità limitata e non possono attivare la personalizzazione.
9. Sicurezza
Tutte le comunicazioni tra l’app, questo sito e il server sono cifrate (TLS). Le password sono salvate solo come hash, l’accesso ai server è limitato e 26 conserva deliberatamente solo il minimo di dati necessario.
10. Modifiche e contatto
Questa informativa può essere aggiornata quando l’app o i requisiti legali cambiano. La data qui sopra identifica la versione in vigore. Domande e richieste sulla privacy possono essere inviate a:
Contatto privacy e legale
contact@twenty-six.app